با ما در تماس باشید! 88520412 (021)

مایکروسافت داینامیکس 365

ادغام مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ و سی آر ام ۲۰۱۶ با شیرپوینت

کلیه مطالب ذکر شده در این مقاله علاوه بر مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ ، بر روی مایکروسافت داینامیکس سی آر ام ۲۰۱۶ نیز قابل پیاده سازیست. ادغام مایکروسافت داینامیکس ۳۶۵ با شیرپوینت چه مزایایی برای سازمان دارد؟ ‏مایکروسافت شیرپوینت نرم افزاری است برای مدیریت محتوا و همکاری افراد یک سازمان برای ایجاد و ویرایش و به…

ادامه مطلب

مایکروسافت سی آر ام فارسی: تقویم شمسی در فیلتر “این ماه”

یکی از ویژگی‌های جالب داینامیکس سی آر ام توانایی آن در فیلترهای تاریخ است. مثلا اینکه بتوانید صورت‌حساب‌های “ماه قبل” را فیلتر کنید: مانند بخش‌های دیگر سی آر ام این عملیات بر اساس تقویم میلادی انجام می‌شود و ما ناگزیر هستیم برای پشتیبانی از تقویم شمسی، کدهای اجرایی را تغییر دهیم. خوشبختانه کدهای مربوط به…

ادامه مطلب

مایکروسافت سی آر ام فارسی: تقویم شمسی در یادداشت‌ها

پرنیان امکان استفاده از تقویم شمسی در مایکروسافت داینامیکس سی آر ام را فراهم می‌کند. در نسخه‌های قبلی سی آر ام، نمایش تقویم شمسی در یادداشت‌ ها با پیاده‌ سازی امکانات استاندارد تقویم شمسی انجام می‌شد و ما مشکلی از این بابت نداشتیم. با انتشار نسخه‌ی جدید داینامیکس، این امکان دچار اشکال شد، یادداشت‌ها با…

ادامه مطلب

نسخه‌ی جدید پرنیان، فارسی‌ساز مایکروسافت داینامیکس سی آر ام آماده شد.

نسخه‌ی جدیدی از پرنیان برای فارسی‌سازی مایکروسافت داینامیکس سی.آر.ام آماده و ارائه شد. این نسخه که ریلیز ۸.۱.۲ میباشد امکانات زیر را ارائه می‌کند: تقویم شمسی در یادداشت‌ها: این امکان که در نسخه‌ی جدید سی.آر.ام (داینامیکس) از کار افتاده بود، رفع اشکال شده و از این پس قابل استفاده خواهد بود. تقویم شمسی در فیلتر…

ادامه مطلب

پرنیان فارسی ساز مایکروسافت داینامیکس سی آر ام

فارسی ساز مایکروسافت داینامیکس سی آر ام ویژگی‌های فارسی‌ساز مایکروسافت داینامیکس سی.آر.ام پرنیان یک فارسی‌ساز همه‌کاره است. پرنیان برای سی.آر.ام، تقویم شمسی و امکان استفاده از زبان فارسی را در مایکروسافت داینامبک سی.آر.ام فراهم می‌کند. این امکانات به شکلی کاملا سازگار با استانداردهای مایکروسافت ارائه می‌شوند و عبارتند از: تقویم شمسی در نماها تقویم شمسی…

ادامه مطلب

داینامیکس ۳۶۵ چیست؟

داینامیک ۳۶۵ نرم افزار کامل شده با ترکیبی از توانایی های CRM و ERP مایکروسافت با هدفی جدید است. در حقیقت قدم بعدی در سیر تکاملی محصولات ترکیبی از CRM و ERP است و میتوان گفت نسل بعدی از برنامه های هوشمند تجاری میباشد و مایکروسافت آن را برای انعطاف پذیری و توسعه پذیری بالا…

ادامه مطلب

ارائه خدمات و پشتیبانی موثر بوسیله مایکروسافت داینامیکس سی آر ام

اثربخشی خدمات و رضایتمندی مشتریان خود را با استفاده از امکانات مدیریت خدمات و پشتیبانی از مشتری در Microsoft Dynamics CRM افزایش دهید. اطلاعات مربوط به مشتری، پرونده‌ها و اسناد ،سوابق خدمات و اطلاعات مورد نیاز برای پشتیبانی را در قالب استاندارد تعریف کنید. با در دسترس قراردادن اطلاعات فوق، نیروی پشتیبانی قادر به ارائه…

ادامه مطلب

فروش در مایکروسافت داینامیکس سی آر ام

امکانات مدیریت فروش در Microsoft Dynamics CRM واحد فروش با استفاده از این ابزار، فرایند‌های جاری را به صورت خودکار انجام داده تا از مشتریان مجموعه دیدگاه واحدی به وجود آید. نتیجه‌ی این دیدگاه افزایش فروش، کوتاه کردن زمان مراجعه تا زمان فروش و رضایتمند‌ی هر‌چه بیشتر مشتریان از مجموعه خواهد بود. مایکروسافت داینامیکز سی‌آرام…

ادامه مطلب

بازاریابی در مایکروسافت داینامیکس سی آر ام

با کمک مایکروسافت داینامیکس سی‌آرام فعالیتهای بازاریابی و کمپین‌های موثر طراحی و مدیریت کنید. مایکروسافت داینامیکس سی‌آرام برای متخصصان بازاریابی امکانات بینظیری به ارمغان می‌آورد. ابزار تمیزکاری و دسته بندی اطلاعات، توانمندی‌های منحصر بفرد در مدیریت کمپین، تحلیلهای روشنگر برای افزایش کارایی برنامه‌های بازاریابی و بالابردن اثربخشی و پیگیری بهتر معیارهای مهم از جمله این…

ادامه مطلب

استفاده از مایکروسافت CRM در صنعت بانکداری

برخی نکات مهم در خصوص استفاده از مایکروسافت CRM در صنعت بانکداری بررسی می‌شود در این گزارش که توسط یک شرکت مستقل تهیه شده است، نشان‌داده می‌شود که چگونه بانک‌ها میتوانند با استفاده از مایکروسافت CRM عملیات بازاریابی خود را توسعه داده و ریسک‌های کاری خود را مدیریت کنند. برای دریافت مقاله اینجا کلیک کنید.

ادامه مطلب