کانون فارغالتحصیلان دانشگاه آزاد اسلامی از طریق عضو گیری فارغالتحصیلان خدمات ویژهی را بری اعضی خود ارائه میکند. کانون از CRM به منظور مدیریت اعضاء و تسهیل ارائهی خدمات خود استفاده میکند. فریند عضو گیری و صدور کارت عضویت و همچنین فریندهی مرتبط با اعظی خدمات و تسهیلات از طریق CRM مدیریت میشود.
از آنجییکه لازم است تعاملات اعضاء و کانون از طریق وبسیت کانون صورت گیرد، ین وبسیت با استفاده از امکانات میکروسافت شیرپوینت توسعه داده شد. رول بدین منوال است که متقاضیان عضویت در کانون از طریف ین وبسیت، فرمهی مربوطه را تکمیل و ارسال میکنند. پرسنل کانون ین درخواستها را درCRM دریافت کرده فعالیتهی مرتبط را انجام میدهند. متقاضیان عضویت میتوانند نتیج درخواستشان را از طریق وبسیت پیگیری کنند.